금융소비자보호
communication
커뮤니케이션
◆ 금융소비자보호헌장
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하나,
소비자의 소리를 반영하여 소비자의 관점에서 생각하고 행동하겠습니다.
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하나,
소비자의 이익을 위해 최적의 상품을 권유하고 판매하겠습니다.
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하나,
소비자의 정보는 적법하게 수집·활용하고 안전하게 보호하겠습니다.
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하나,
민원이 발생할 경우 신속하고 공정하게 처리하겠습니다.
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하나,
소비자의 자산의 안전한 관리를 위해 법규와 절차를 준수하겠습니다.
- 하나, 소비자의 소리를 반영하여 소비자의 관점에서 생각하고 행동하겠습니다.
- 하나, 소비자의 이익을 위해 최적의 상품을 권유하고 판매하겠습니다.
- 하나, 소비자의 정보는 적법하게 수집·활용하고 안전하게 보호하겠습니다.
- 하나, 민원이 발생할 경우 신속하고 공정하게 처리하겠습니다.
- 하나, 소비자의 자산의 안전한 관리를 위해 법규와 절차를 준수하겠습니다.